Chính Sách Bảo Mật
68bg – Dữ Liệu Của Bạn An Toàn

1. Giới Thiệu

Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") của 68bg ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người Dùng") khi bạn truy cập và sử dụng website 68bg.club cùng các dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68bg, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính Sách này. Chính Sách này được đọc cùng với Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng của 68bg và tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa hai bên.

68bg cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều được thực hiện trong khuôn khổ pháp luật và với sự tôn trọng tuyệt đối quyền riêng tư của người dùng.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

68bg thu thập các loại thông tin sau đây:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Số điện thoại và địa chỉ email đăng ký.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) để xử lý giao dịch.
• Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) khi cần thiết theo quy trình KYC.

b) Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian trên trang.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự.
• Lịch sử giao dịch, cược và hoạt động trò chơi trên nền tảng 68bg.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

68bg sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ các yêu cầu KYC (Know Your Customer) và AML (chống rửa tiền) theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu thực tế.
• Giao tiếp: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã chọn nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mức độ và tần suất chơi để hỗ trợ người dùng duy trì giải trí lành mạnh.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

68bg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của pháp luật Việt Nam về xác minh danh tính, chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Với các mục đích xử lý không bắt buộc như gửi thông tin marketing – chỉ khi bạn đã cấp phép rõ ràng.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

68bg không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV... để xử lý giao dịch nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game (như Pragmatic Play, PG Soft...) cần dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Kiểm toán độc lập: Các đơn vị kiểm định RNG và bảo mật được cấp phép trong phạm vi dữ liệu tối thiểu cần thiết.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

68bg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để vận hành trang web, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu năng.
• Cookie chức năng: Lưu trữ các lựa chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt...) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp 68bg hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và tối ưu hóa nội dung.

Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của 68bg.

7. Bảo Mật Dữ Liệu

68bg áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt – chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm định bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Quy trình sao lưu dữ liệu an toàn tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập.

Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 68bg sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật.

8. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

68bg chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về tài chính và thuế.
• Tài liệu xác minh KYC: Lưu trữ theo quy định AML – tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng.
• Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu cá nhân của tài khoản không hoạt động trên 36 tháng sẽ được xem xét xóa, trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp lý.

Khi thời gian lưu trữ kết thúc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn và không thể khôi phục, hoặc được ẩn danh hóa để sử dụng cho mục đích thống kê tổng hợp.

9. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 68bg:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân 68bg đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp nhất định (trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 68bg qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

10. Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của 68bg chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên 68bg, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ tiến hành điều tra, đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

68bg có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, 68bg sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 68bg.

12. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu của 68bg:

• Email: [email protected] (không phải liên kết – chỉ để tham khảo)
• Kênh live chat 24/7 trực tiếp trên website 68bg.club
• Tiêu đề email: "Yêu cầu Bảo Mật Dữ Liệu – [Tên Người Dùng]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu

Ngày hiệu lực: Tháng 6 năm 2026. Chính sách này thay thế mọi phiên bản trước đó.